COVID-19 - WYTYCZNE

SZANOWNI GOŚCIE

 

Dbając o Państwa bezpieczeństwo, zdrowie i komfort podczas pobytu w naszym Domu Natury oraz dbając o bezpieczeństwo naszych pracowników wprowadziliśmy dodatkowe procedury i środki prewencyjne, dotyczące utrzymania szczególnej higieny i czystości mających na celu zminimalizowanie zagrożeń COVID-19.

Procedury są na bieżąco aktualizowane w oparciu o zalecenia WHO, Sanepidu i systematycznie kontrolowane.

Dołożymy wszelkich starań, by pobyt w naszym Obiekcie był bezpieczny, spokojny i pozostawił pozytywne wrażenia.

 

RECEPCJA

 

  • Możliwość mierzenia temperatury (bezdotykowy termometr) przy wejściu Gościa
    do obiektu (procedura może być powtórzona – termometr dezynfekuje pracownik).

  • W przypadku pojawienia się Gościa z objawami choroby obiekt zastrzega sobie prawo
    do nie zameldowania z zachowaniem zadatku.

  • Stosowanie przez pracowników obsługi obiektu maseczek i rękawiczek.

  • Przy ladzie recepcyjnej znajdować się może maksymalnie 1 Gość.

  • Systematyczna dezynfekcja drzwi, klamek, powierzchni lady recepcyjnej, foteli.

  • Ograniczenie do minimum czasu przebywanie Gościa w recepcji.

  • Zapewnienie płynu do dezynfekcji rąk w holu recepcyjnym.

  • Informowanie Gości o wprowadzonych procedurach obowiązujących w obiekcie.

  • Obowiązują godziny doby hotelowej od 15:00 do 10:00.

  • Zakaz bezwzględny przebywania w Obiekcie osób niezameldowanych.

  • Istnieje możliwość zakupu maseczek i rękawiczek jednorazowych w recepcji.

BEZPIECZNE POKOJE

 

  • W pokojach przeprowadzana jest pełna dezynfekcja wszystkich sprzętów i powierzchni płaskich.

  • W pokojach znajduje się płyny do dezynfekcji rąk.

  • Pilot do telewizora został zdezynfekowany.

  • Pościel i ręczniki prane są w temperaturze min. 60oC z dodatkiem detergentu. Prane
    i dostarczane w reżimie sanitarnym.

  • Wszystkie klamki do drzwi, okien, przełączniki światła, uchwyt, krzesła i stoliki nocne zostały zdezynfekowane płynem antybakteryjnym na bazie alkoholu.

  • Łazienka w każdym pokoju została dokładnie zdezynfekowana. Możecie Państwo

  • bezpiecznie korzystać z baterii łazienkowych, spłuczek i pozostałych sprzętów.

  • W widocznych miejscach znajdują się instrukcje dotyczące dezynfekcji rąk, zasad używania rękawiczek i maseczek.

  • Wietrzenie pokoi - prosi się o pozostawienie uchylonych okien przez Gości.

  • Jeśli będzie potrzeba wymiany ręczników i pościeli, Goście proszeni są o telefoniczne zgłoszenie w recepcji. Po wyjściu gości z pokoju, pościel i ręczniki zostaną wymienione.

  • Goście proszeni są o umieszczenie worków ze śmieciami w pobliżu wejść do ich pokoi i skontaktowanie się z personelem, który odbiera worki bez wchodzenia do pokoi.

  • Sprzątanie pokoi podczas pobytów odbywa się na życzenie (min po 3 dobach pobytu)tylko podczas dłuższej nieobecności Gościa w pokoju. Życzenie sprzątania należy zgłaszać telefonicznie.

  • Bezwzględny zakaz przebywania w pokoju osób nie będących Naszymi Gośćmi.

  • Ze względu na Covid19 suszarki do suszenia włosów i kosmetyki hotelowe zostały usunięte.

PRZYGOTOWANIE PERSONELU

 

  • Pracownik ma mierzoną temperaturę przed rozpoczęciem pracy.

  • Pracownik u którego stwierdzono jakiekolwiek objawy przeziębienia nie jest dopuszczalny do wykonywania obowiązków.

  • Pracownik został przeszkolony z procedur dotyczących dezynfekcji miejsc pracy.

  • Pracownik pracuje w maseczce i rękawiczkach ochronnych.

  • Pracownik jest zobowiązany do regularnej dezynfekcji rąk oraz swoich miejsc pracy.

BEZPIECZEŃSTWO OSOBISTE

 

W trosce o bezpieczeństwo każdego z Gości prosimy również o dostosowanie się do poniższych instrukcji:

  • Umyj ręce płynem antybakteryjnym od razu po wejściu do pokoju.

  • Nie dotykaj twarzy, nosa, ust.

  • Unikaj zatłoczonych miejsc.

  • Utrzymuj minimalny dystans od innych osób co najmniej 1,5m.

  • Bądź odpowiedzialny - powstrzymaj się przed podaniem ręki i innym kontaktem fizycznym.

  • Jeżeli źle się czujesz lub masz podejrzenie, że miałeś styczność z osobą zakażoną coronawirusem zostań w pokoju odizolowany, nie wychodź na teren obiektu, zadzwoń na recepcję - nasz personel doradzi lub pomoże w wezwaniu odpowiednich służb.

  • Po ewentualnym przyjeździe służb medycznych i stwierdzeniu stanu chorobowego Gość opuszcza pokój we własnym zakresie. Obiekt nie ponosi kosztów skrócenia pobytu. Następnie w pokoju przeprowadzana jest pełna dezynfekcja wszystkich sprzętów i powierzchni płaskich oraz terenu obiektu gdzie ewentualnie przebywała dana osoba.

    POMIESZCZENIA OGÓLNODOSTĘPNE

  • Zapewnienie płynu do dezynfekcji rąk dla Gości w holu recepcyjnym i w ogrodzie.

  • Dezynfekcja kilka razy na dobępomieszczeń wspólnych: Pergola, meble ogrodowe plac zabaw, korytarz.

  • Wprowadzenie ograniczenia odstępu 1,5m osób korzystających jednocześnie z placu zabaw.